//-->
<?php bloginfo('title'); ?> - <?php the_title(); ?>

logo



Site Map saklı sayfalar anasayfa

EĞİTİM İİN HERŞEY

KREDİ KARTI KART AİDATI İADESİ

Kredi Kartı Ücretleri İade

 

Haksız yere alınan Kredi Kartı ücretlerini bankalardan iade alabilmeniz için işte yöntem. 

Kredi Kartı ücretleri ve banka hesap işletme ücretleri adı altında müşterisinin bilgisi dışında hesabından para çekilmesi veya bu ad altında müşteriden para istenmesi 4077 Sayılı Tüketicinin Korunmasına Dair Kanunun 6. maddesine ve 5464 Sayılı Banka ve Kredi Kartları Kanunun 24. maddesine aykırı bir uygulamadır. 
 
Bilindiği üzere bu konuda Tüketiciler Birliğinin başvurusu üzerine BDDK’nın verdiği son karar;  sözleşmede var olmadığı veya yasal bir uygulamaya dayanmadığı sürece, banka hesaplarından yaptıkları işlemlerden dolayı kendilerinden hesap işletim ücreti faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekil ve surette müşteriden ödeme talep edilemeyeceği, Bankaların Kredi Kartları`ndan kart ücreti alınamayacağı ve kart hamilinin hesabından bilgisi dışında kesinti yapılamayacağı yönündedir.


 
BBDK tarafından  5464 sayılı yasanın 44. maddesinde yapılan atfa binaen, uyuşmazlıkların Tüketici Hakem Heyeti`nde veya Tüketici Mahkemesi`nde çözümleneceği hüküm altına alındığından banka veya kredi kartlarından   ücret alınan tüketiciler Tüketici Hakem Heyeti`ne kesintinin  iadesi için müracaatta bulunması şartı getirilmiştir.

 

       Ne yazık ki bankalar kendilerine banka işlemlerinden veya banka kartı ve kredi kartlarından  para kesilmemesi yönünde kendilerine verilmiş bir dilekçenin bulunmadığını veya müşteriye imzalatılan okunması mümkün olmayan  küçük puntolarla yazılmış bir kitapcığın içine konulan ‘banka işlemlerinden ve kredi kartlarından ücret alınacağı yönünde ibarenin olduğunu gerekçe göstererek sesini çıkarmayan ve hakkını aramayan müşterilerden 15 TL ile 50 TL arasında para kesiyorlar.

 

Şimdi soruyoruz. 

 

 Acaba hangi bankacı müşterisine banka işlemlerinizden banka kartı ve kredi kartı kullanımınızdan dolayı  para kesilmesini ister misiniz diye sormuştur.?

 

İster müşteriye böyle bir antlaşma imzalatılsın istere imzalatılmasın bankaların banka işlemlerinden dolayı para kesmesi ve kredi kartı ücreti alması yasal ve hukuki değildir.

 

Bir taraftan müşteri çekmek için milyarlarca TL reklam parası veren bankaların  bu paraları geri tahsil etmek için haksız ve hukuksuz yere müşterilerinin cebine el atmaları manidardır.

 

Tüm tüketicileri zaman kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti`ne müracaat etmeye davet ediyoruz` dedi. Bunun için müşteri bankanın hesabından  yapılan kesintinin dekontunu alması  kaymakamlık veya valilik kanalıyla tüketici sorunları hakem heyeti başkanlığına  bir dilekçe vermesinden ibarettir.

 

BANKA KESİNTİSİNİ ALMANIZ İÇİN YAPILACAK İŞLEMLER

 

-Bankayla görüşüp kesintinin iadesini isteyin eğer yapmazsa aşağıdaki işlemleri gerçekleştiriniz;

 

1-Hesabınızdan yapılan kart kesintisi ya da yıllık işlem masrafı adı altındaki kesintiyi gösteren belge.

(Bu belgeyi gidip bankadan alabilirsiniz ya da internetten indirdiğiniz hesab ekstresini de götürseniz olur)

2-İkamet ettiğiniz ilde valilik ya da ilçedeki kaymakamlıklarda bulunan Tüketici hakem heyeti bürosuna gidip aşağıda örneği bulunan dilekçeyi doldurun.

 

Örnek Dilekçe

 

 

…. KAYMAKAMLIĞI

TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI’NA

 

 

Başvurucu                  : İsim-Adres

Karşı Taraf                 : …….….. Bankası AŞ.  (Bankanın Genel Merkezinin Adresi)

:

Konu                          : Banka yıllık işletim ücretinin iadesi hk.

Olay                            :

  1. Karşı taraf …….. Bankası AŞ.’nin xxxxx nolu müştersiyim.
  2. Banka hesabımdan …… ayı (ya da ayları denilerek ayrı ayrı aylarda belirtilebilir) içinde hesap işletim ücreti adı altında xxxxxx nolu hesabımdan xx,00 TL tahakkuk ettirilmiştir.
  3. Söz konusu vadeli/vadesiz mevduat hesaplarından param durduğu müddetçe banka hiç bedel ödemeden yararlanmaktadır.
  4. Ayrıca banka çek tahsilatı, havale, EFT ve benzeri her türlü hizmetten zaten banka tarafından belirlenmiş ücretler tarafımdan tahsil edilmektedir.
  5. Bankadaki hesaplarımda para bulundurduğum ve bu paramı kullandığı için hiçbir bedel ödemeyen banka birde hiçbir hukuki dayanağı olmayan hesap işletim ücreti tahsil etmektedir.
  6. Bu yetmez, bu tahsilatı yapacağına dair hiçbir yazılı bilgi, uyarı ve ihtarda bulunmadan hesabımdan gasp gibi para çekilmektedir. Hiçbir banka hiçbir hesaptan hesap sahibinin imzalı izni olmadan hiçbir koşuldan para çekemez, mahsup yapamaz. Bu suçtur.

Talep : Bu nedenle alınmak istenen üyelik ücretin tarafıma iadesine karar verilmesini talep ederim.

 

İsim-İmza

 

 

Ekler                                                                                                

1-       Hesabımdan tahsil edilen ücretin (veya ücretlerin) dekontları

 

 

 

 

 

 

 

 

Bu dilekçeyle beraber  kesintiyi gösteren hesap ekstresini de ekleyip başvuruyorsunuz.

 

3-Başvuru belgenize verilen sayı no ve tarihi alınız. İlerde itirazınızla ilgili herhangi bir ihmalle karşılaşırsanız kullanırsınız.

 

Genelde 3 ay içerisinde paranız iade edilecektir.

 

BU YOLA BAŞVURUPTA PARASINI ALAMAYAN BİR KİŞİ BİLE YOKTUR.

 

Bugün 2 ziyaretçi (18 klik) BURDAYDI!
 


=> Sen de ücretsiz bir internet sitesi kurmak ister misin? O zaman burayı tıkla! <=